Resi e rimborsi

Ci auguriamo che il tuo acquisto soddisfi pienamente le tue aspettative, ma se vuoi cambiare o restituire un prodotto ti preghiamo di seguire le istruzioni che seguono.

Se hai problemi con il prodotto che hai acquisto, hai 14 giorni di tempo per richiedere il reso. La spedizione del reso è a tuo carico.

Ti chiediamo di inviare una email a shop@momafashion.it indicando il numero d'ordine, la causa del reso e allegare eventuali foto del prodotto. 
Entro 7 giorni dalla ricezione della email sarai ricontattato dal nostro team che ti fornirà tutte le informazioni utili.

 

Nel caso in cui hai pagato il tuo ordine con Ricarica Postepay, per effettuare il rimborso sarà necessario fornire l'iban per effettuare il bonifico di rimborso.